Κυριακή, 9 Αυγούστου 2015

Βλάβες ΔΕΗ και επικοινωνία » Αλλο τηλέφωνο για τις βλάβες στο ηλεκτρικό ισχύει για όσους είναι συνδρομητές του ΟΤΕ και της COSMOTE και άλλο για όσους χρησιμοποιούν δίκτυα άλλων εταιρειών τηλεφωνίας! Χανιώτης επιχειρούσε να τηλεφωνήσει χθες στο 1050, τηλέφωνο βλαβών της ΔΕΗ, για να αντικατασταθεί καμένη λάμπα σε στύλο της επιχείρησης στην περιοχή του, αλλά χωρίς αντίκρισμα καθώς κανείς δεν το σήκωνε. Μας ενημέρωσε σχετικά, αλλά στην πρώτη μας κλήση από γραμμή ΟΤΕ βγήκε ο αρμόδιος υπάλληλος αμέσως! Οπως μας ενημέρωσε, αφού του εξηγήσαμε τους λόγους που καλέσαμε, το 1050 για βλάβες αφορά το τηλεφωνικό δίκτυο του ΟΤΕ, ενώ για τις υπόλοιπες εταιρείες ισχύει το 2821048380 και το 2821048381. Ο λόγος της… διπλής αυτής εξυπηρέτησης είναι πως δεν τα έχουν βρει ακόμα μεταξύ τους η ΔΕΗ και οι εταιρείες τηλεφωνίας για τη χρησιμοποίηση ενός κοινού αριθμού κλήσης! Ας συντονιστούν μεταξύ τους οι διάφορες εταιρείες και ας βρουν έναν κοινό αριθμό εξυπηρέτησης του πολίτη. Για φανταστείτε να συνέβαινε κάτι ανάλογο για την Πυροσβεστική, το ΕΚΑΒ ή και άλλες υπηρεσίες κοινής ωφέλειας. Read more: http://www.haniotika-nea.gr/vlaves-dei-ke-epikinonia/#ixzz3iIips0Kt Under Creative Commons License: Attribution Non-Commercial Follow us: @HaniotikaNea on Twitter | haniotika.nea on Facebook

Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου